Cómo configurar y usar Gmail

Aprenda a usar Gmail, el servicio de correo electrónico gratuito de Google. Descubrirá cómo funciona Gmail en su navegador web para ayudarle a redactar, enviar, recibir y organizar su correo electrónico.

¿Qué necesita?

Para empezar a usar Gmail y seguir este curso, necesitará:

una computadora de sobremesa o portátil con Windows o MacOS
una conexión a Internet activa con datos disponibles
la última versión del software operativo de su computadora
el navegador web Chrome instalado en su computadora.

Para usar Gmail, puede usar cualquier navegador web, aunque cada navegador puede hacer las cosas de forma ligeramente diferente. Aun así, podrá seguir este curso.

Cómo acceder a Gmail

La página web principal de Gmail es https://mail.google.com y su dirección de correo electrónico de Gmail tendrá el formato sunombre@gmail.com

Cómo usar Gmail en un dispositivo móvil

Si tiene un teléfono o tableta Android:

Gmail ya está instalado y puede actualizarlo a la última versión de forma gratuita desde la Play Store.
Su Gmail usa la misma dirección de correo electrónico y contraseña que usó para configurar su teléfono Android.

Si tiene un iPhone o un iPad:

Puede descargar la aplicación oficial de Gmail desde la App Store.
Cree una nueva dirección y contraseña de Gmail o utilice una que ya tenga.
Inicie sesión en la aplicación con su dirección y contraseña de Gmail.

Una vez configurada la aplicación en su dispositivo móvil Android o Apple, Gmail se sincronizará automáticamente entre la aplicación y la versión del navegador.

En su dispositivo móvil, use solo la aplicación oficial de Gmail. Hay otras aplicaciones de correo electrónico, pero pueden no disponer de todas las funciones de seguridad más recientes de la aplicación oficial.

Gmail es también su cuenta de Google

Su dirección y contraseña de Gmail también se usan para iniciar sesión en su cuenta de Google, que habilita muchas funciones en el navegador web Chrome y también en su dispositivo móvil Android.

Muchos sitios web ofrecen la opción Iniciar sesión con Google (Sign in with Google), que es un botón en el que puede pulsar para iniciar sesión de forma segura sin compartir su contraseña con el sitio.

Cómo crear una cuenta Gmail de Google

Para crear una cuenta nueva de Google y una dirección de Gmail, vaya a https://mail.google.com y cuando aparezca la pantalla Iniciar sesión (Sign in):

Pulse en Crear cuenta (Create Account) y siga los pasos que se le indican.
Cuando se lo pidan, elija un nombre único para su dirección de correo electrónico, que aparecerá antes de la parte @gmail.com.
Si el nombre que elija lo usa ya otra persona, Google le sugerirá varias alternativas, o bien puede elegir otro diferente.
Puede usar su propio nombre u otra cosa.
Si su nombre ya está registrado por otra persona, pruebe a añadir números al final.
Cuando se lo pidan, elija una contraseña robusta que sea una combinación de mayúsculas y minúsculas, números y símbolos.
Introduzca su nombre y apellido(s) tal y como desee que aparezcan en el campo De (From) de los correos que envíe.

Lectura y gestión de correos en Gmail

Cuando inicie sesión en Gmail, se abrirá una página que mostrará una lista de mensajes de correo electrónico en su Bandeja de entrada (Inbox). Los mensajes nuevos y no leídos aparecen en negrita. En el menú de la izquierda:

En Enviados (Sent) encontrará los correos que ha enviado a otras personas,
En Borradores (Draft) están los correos que está escribiendo pero que aún no ha enviado.

Pulse en Más (More) para ver:

Todos los correos (All Mail) es una lista de todos los correos electrónicos, incluidos los que haya archivado.
Spam es una lista de correos no deseados, que se eliminarán después de 30 días.
Papelera (Bin) (a veces también llamada en inglés Trash) es para los correos que usted ha eliminado y que se borrarán definitivamente en 30 días.

En la parte superior de la página:

Principal (Primary): haga clic aquí para ver los correos de personas que conoce y los mensajes sin etiquetar. Esta es la vista por defecto.
Promociones (Promotions): haga clic para ver ofertas y otros correos electrónicos promocionales.
Social: haga clic para ver mensajes de las redes sociales.

Haga clic en cualquier mensaje para abrirlo en la pantalla Leer (Read). Los archivos adjuntos aparecen en un pequeño recuadro en la parte inferior de la pantalla. Para eliminar un mensaje, selecciónelo en la Bandeja de entrada (Inbox) y haga clic en el icono de papelera situado en la parte superior de la pantalla, o bien pulse Suprimir (Delete) en su teclado.

Puede fijarse en el encabezado de un mensaje para ver si puede ser una estafa.

Abra el mensaje en la pantalla Leer (Read) y haga clic en la pequeña flecha situada debajo del nombre del remitente.
En el recuadro que aparece, localice la información correspondiente a enviado por (mailed-by).
Si no coincide con la dirección de correo electrónico que aparece arriba o le parece extraña, elimine el mensaje.

Es seguro abrir y leer el cuerpo de un mensaje de correo electrónico en un navegador web, porque el navegador protege su computadora. Sin embargo, es importante no hacer clic en los enlaces que vienen en mensajes de los que no esté seguro, ni descargar archivos adjuntos sin analizarlos con un antivirus antes de abrirlos.

Cómo cambiar la contraseña de Gmail

Si ha llegado el momento de cambiar su contraseña de Gmail, siga estos pasos:

Haga clic en el círculo del perfil de Google situado en la parte superior derecha de la pantalla.
Haga clic en Gestionar cuenta Google (Manage Google Account).
En la nueva pantalla, haga clic en Seguridad (Security) y, a continuación, en Iniciar sesión en Google (Signing in to Google).
En la siguiente pantalla, desplácese hasta encontrar la opción Contraseña (Password) y haga clic en ella.
Verifique su identidad con su contraseña actual y, a continuación, siga los pasos para elegir una nueva contraseña robusta.

Cómo enviar, recibir y organizar el correo en Gmail

Para escribir un mensaje de correo electrónico:

Haga clic en el botón Redactar (Compose) y, en la pantalla que aparece, introduzca una dirección en el campo Para (To), escriba el asunto (subject) y, a continuación, escriba el mensaje.
Para responder a un correo, ábralo en la pantalla de lectura y, a continuación, haga clic en el botón Responder (Reply). Escriba su respuesta en el panel que aparece.
Puede responder a todas las personas a quienes se envió el correo haciendo clic en el botón Responder a todos (Reply to all) y se copiarán todas las direcciones en el campo Para (To).
Para reenviar un mensaje a otra persona diferente, abrálo en la pantalla de lectura y haga clic en el botón Reenviar (Forward). Escriba una dirección en el campo Para (To).

Para adjuntar un archivo o imagen:

Haga clic en el icono del clip en la parte inferior de la pantalla.
Aparecerá el panel Explorador de achivos (File Explorer) (en Windows) o el panel Buscador (Finder) (en MacOS).
Busque el archivo o documento que desee adjuntar y haga clic en él.
El archivo aparecerá en la parte inferior de su correo. Si se trata de un archivo de mucho peso, se irá llenando una barra de color para indicar que el archivo se está cargando en Gmail.
Una vez que desaparezca la barra de color, el archivo estará listo para enviarse.

Para enviar un mensaje de correo electrónico:

Cuando esté listo para enviar su mensaje, haga clic en Enviar (Send) en la parte inferior de la pantalla.
Los mensajes que se envíen mediante Responder (Reply) o Responder a todos (Reply to all) llevarán Re: delante del asunto original.
Los mensajes que se envíen mediante Reenviar (Forward) llevarán Fwd: delante del asunto original.
Al responder a correo electrónico o reenviarlo, haga clic en Mostrar nombre (Display Name) en el campo Para (To) para verificar que lo está enviando a la dirección de correo electrónico correcta.

Otras cosas que puede hacer en Gmail

Gmail tiene muchas funciones para explorar:

Búsqueda (Search). Use la barra de búsqueda (Search bar) para buscar correos electrónicos en las carpetas Bandeja de entrada (Inbox), Archivados (Archive), Enviados (Sent) y Borradores (Drafts).
Etiquetas (Labels). La función de etiquetas permite organizar el correo. Haga clic con el botón derecho en un mensaje de correo electrónico en la Bandeja de entrada (Inbox) y seleccione Etiquetar como (Label as) del menú para crear una nueva etiqueta o utilizar una ya existente.
Denunciar spam (Report spam). Haga clic en la casilla situada a la izquierda del nombre del remitente del correo no deseado que se muestra en Mostrar nombre (Display Name) y, a continuación, haga clic en el icono Denunciar spam (Report spam) situado en la parte superior. Google pondrá los futuros correos electrónicos de este remitente en la carpeta Spam.
Cambiar su nombre en Enviar mensaje como (Change your Display Name). Puede cambiar el nombre que aparece en los correos que envíe yendo a la rueda dentada de Configuración (Settings) situada a la derecha de la página.

Cómo eliminar una dirección de Gmail y una cuenta de Google

Es posible eliminar por completo una cuenta de Google y la dirección de correo electrónico asociada a ella.

Haga clic en el círculo del perfil situado en la parte superior derecha de la pantalla de Gmail.
En el cuadro que aparece, haga clic en Gestionar cuenta Google (Manage your Google Account).
Siga los pasos que se le indiquen para eliminar su cuenta. Necesitará su contraseña para verificar su identidad con Google.